¿Se esta auto fagocitando el Turismo?

¿Hacia un Nuevo Modelo Turístico?: Innovación y Responsabilidad

En las últimas semanas, ha emergido un creciente malestar por el impacto del turismo en los principales destinos turísticos de España. Este descontento no se debe al turismo en sí, sino al modelo turístico actual, que afecta negativamente la vida cotidiana de los residentes, incrementando los precios de alquiler y transformando los barrios. La sensación es de que el turismo se está autofagocitando.

España, el segundo país más visitado del mundo, podría alcanzar los 100 millones de turistas anuales en 2030. Esto hace evidente la necesidad de que las administraciones públicas gestionen el turismo de manera efectiva. Es crucial desarrollar una estrategia turística que analice la situación real, establezca límites de capacidad, combata actividades fraudulentas y regule el monocultivo turístico en ciertas zonas.

El objetivo es asegurar que el turismo siga siendo un motor económico sostenible sin perjudicar a las comunidades locales. Las instituciones deben liderar esta transformación, promoviendo un turismo responsable y minimizando los efectos negativos.

Actualmente, la percepción no es muy positiva. Hay una sensación de que los criterios y objetivos son contradictorios, lo que no beneficia a nadie. Es fundamental que todos los actores trabajen juntos para armonizar y estabilizar la situación, evitando que el sector turístico se convierta en un «paciente» con constantes vitales descontroladas.

Vivimos en una dicotomía que requiere soluciones urgentes. El panorama turístico enfrenta una transformación impulsada por la necesidad de sostenibilidad, regulación y un impacto económico positivo en las comunidades locales. Para aportar un poco de luz hemos recopilado diversos artículos recientes de la prensa para entender qué destacan los expertos y líderes del sector sobre los desafíos y soluciones para el futuro.

Un Nuevo Modelo Turístico

Joan Molas, presidente de la Mesa del Turismo, destaca que el turismo post-pandemia está configurando un nuevo modelo centrado en la sostenibilidad y la digitalización. Las preferencias del viajero han cambiado, priorizando experiencias auténticas y respetuosas con el entorno, lo que hace de la excelencia nuestra mayor prioridad.

Movilidad y Saturación Turística

Josep Maria Donaire advierte sobre los peligros de una movilidad excesiva.  La gestión de la saturación turística y la calidad de vida de los residentes son cruciales para un futuro sostenible. La autenticidad será un factor clave en el posicionamiento de los destinos en un mundo mas homogeneizado por la inevitable globalización.

Dependencia de Turoperadores y Agencias Online

En Canarias, la dependencia de turoperadores y agencias online dificulta el control sobre el flujo turístico, afectando la capacidad de la región para gestionar su oferta y demanda de manera eficiente. Este control es vital para garantizar un turismo que beneficie a la comunidad local.

Participación de Empresarios en Decisiones Estratégicas

En Tarragona, los empresarios del sector turístico sienten que tienen poca influencia en la toma de decisiones estratégicas. La colaboración entre el sector público y privado es esencial para desarrollar políticas que favorezcan un turismo sostenible y beneficioso para todas las partes interesadas.

Soluciones al Exceso de Turismo

Para combatir el overtourism, se propone una diversificación de la oferta turística y la promoción de destinos alternativos. Amancio López, presidente de Hotusa, sugiere priorizar un turismo de calidad sobre la proliferación de pisos turísticos, aportando más valor al destino. La dificultad radica en definir que se entiende por un turismo de calidad.

Errores en la Gestión Turística

Es importante reconocer y corregir los errores comunes en la gestión del turismo, como la falta de planificación a largo plazo y la subestimación del impacto social del turismo masivo. Políticas más inteligentes y una mejor comunicación pueden ayudar a mitigar estos problemas.

Saturación Turística y el Sector MICE

El sector MICE (Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions) se presenta como parte de la solución al problema de la saturación turística. Este segmento atrae a turistas de alto poder adquisitivo y menor impacto, contribuyendo a un turismo más equilibrado y sostenible.

Criminalización del Turismo por Falta de Vivienda

La Asociación de Apartamentos Turísticos (APARTUR) defiende que culpar al turismo de la crisis de vivienda es una visión simplista y populista. Argumentan que la regulación debe ser equilibrada para proteger tanto a los residentes como a los intereses turísticos. Igual de simplista es reivindicar volver a la fórmula «fordista» de los tour operadores.

Debemos decidir que modelo queremos

La principal contradicción es saber como armonizamos dos modelos aparentemente opuestos.

En el artículo del EL PAIS se critica la dependencia de la Costa Dorada en modelos económicos tradicionales de bajo coste, como el turismo masivo y proyectos como el Hard Rock, que se seguirán realizando pese a las críticas. A lo largo de la historia, la región ha estado atrapada en este tipo de desarrollo, en contraste con modelos más sostenibles como el del Priorat, que combina vino de calidad y turismo cultural. Aunque se reconoce la necesidad de un cambio hacia un turismo gastronómico y cultural, la inercia y los intereses económicos favorecen la continuación del modelo actual, dejando alternativas sostenibles como opciones minoritarias.

Debemos decidir qué públicos queremos y como los atraemos.

En Ibiza los sectores clave, como hoteles, restaurantes y discotecas, están sufriendo una baja afluencia de clientes, incluso en agosto, tradicionalmente el mes más activo. Los elevados precios de la isla están alejando a turistas y familias, lo que ha llevado a una crisis que podría tener graves consecuencias a largo plazo, ya que muchos negocios dependen de los ingresos de la temporada estival para sobrevivir el resto del año.

La desaparición de segmentos clave del mercado y la polarización de otros han generado una crisis que amenaza con la extinción de una oferta complementaria esencial para la isla y su atractivo turístico.

El reto es atraer turistas que busquen más que una simple foto, equilibrar la afluencia para que las ciudades no pierdan su esencia, y asegurar que los residentes no abandonen los centros turísticos a su suerte. La responsabilidad de mantener el alma de nuestras ciudades recae tanto en quienes las visitan como en quienes las habitan.

Gestionar con demagogia es más fácil y da más votos a corto plazo, pero no soluciona los problemas.

Nueva York, donde tras implementar restricciones a estos apartamentos, los resultados fueron:

  1. Aumento del 4% en la ocupación hotelera y subida de precios.
  2. Crecimiento del 70% de los apartamentos turísticos en áreas sin restricciones.
  3. La mayoría de los propietarios sigue alquilando a corto plazo, sin considerar el alquiler a largo plazo.
  4. Las rentas siguen aumentando.

El sector turístico debiera ser parte de la solución no del problema

La crisis de vivienda en algunos destinos turisticos, destacada por un reportaje del New York Times,  denuncia un grave problema de falta de alojamiento asequible, lo que ha llevado a trabajadores esenciales a vivir en condiciones precarias, como en chabolas o campamentos improvisados. La demanda de segundas residencias y la proliferación de alquileres turísticos han exacerbado esta situación. A pesar de algunas iniciativas locales para mejorar el acceso a la vivienda, el problema sigue sin resolverse y continúa empeorando​.

La necesidad de un cambio de mentalidad: Parece una falacia queres ser sostenible cuando la base no lo és, Maria Nicolau, defiende que  la hostelería necesita líderes que promuevan una cultura empresarial más moderna y eficiente, donde se valore el talento, la innovación y el bienestar de los empleados, laborral y economicamente.

La gestión del turismo debe ser inclusiva y sostenible

La idea de que las ciudades deben enfocarse solo en atraer un «turismo de calidad»es un concepto problemático y elitista, ya que implícitamente sugiere que ciertos turistas no son deseados. Además es imposible controlar completamente el tipo de turistas que visitan una ciudad.

El turismo es un arma de doble filo

Lo mas importantes que es la doble cara de esta moneda no pierda valor ni para uno ni para los otros, de los habitantes del destino, seamos perennes, efimeros o circunstanciales, depende que este sea realmente atactivo para todos, es por eso que  practicar la Oikofobia o la demagogia no son la mejor receta para conseguir este objetivo, ademas de no ser realistas.

Debemos diferenciarnos de la Competencia sabiendo primero cual es. 

José Luis Zoreda, destacó hace mucho que el marketing turístico empieza en el producto. Este año subrayó la necesidad de un reposicionamiento del sector turístico español, diferenciándose de la competencia solo por los precios bajos . Nos preguntamos si tenemos claro, primero cual es nuestro posicionamiento y segundo cuales son nuestros competidores en ese posicionamiento.

Si hacemos caso de los estudios de Condenast nuestro país se ha convertido en el referente mundial del turismo de lujo gracias a su rica oferta, su capacidad para adaptarse a las demandas de los viajeros más exigentes y su compromiso con la calidad y la excelencia. Parece que nuestras estategias no estan del todo alineadas,

Debemos resolver la paradoja inherente a la actitud de muchas personas hacia el turismo. Por un lado, disfrutamos de viajar y explorar nuevos lugares, pero al mismo tiempo, criticamos y rechazamos la masificación turística que afecta a destinos populares. Todos somos turistas.

Necesitamos promover inversiones públicas y privadas que revitalizacen destinos, especialmente los mas saturados y obsoletos, los que algunos denominan «maduros».

El mayor error es no escuchar a los expertos y, peor aún, no dialogar entre ellos.

Muchos opinan y ofrecen soluciones al turismo sin conocer todos los eslabones que hacen que algo tan sencillo resulte tan complicado: conseguir que quien nos visita se sienta como en casa.

En resumen, el futuro del turismo depende de un enfoque integrado que combine sostenibilidad, participación activa de todos los actores y una gestión equilibrada que beneficie tanto a los turistas como a las comunidades locales. Debemos tomar medidas creativas y decididas para cambiar el rumbo de las cosas antes de la próxima temporada.

El momento es delicado, pero apasionante. Nos gusta ser constructivos y ofrecer soluciones a un sector que hemos visto crecer y que amamos apasionadamente.

El tiempo apremia y por nuestro interés no podemos perderlo.

Fuentes:

  • https://www.hosteltur.com/164964_molas-asistimos-a-la-configuracion-de-un-nuevo-modelo-turistico.html
  • https://metropoliabierta.elespanol.com/quien-hace-barcelona/20231223/donaire-me-parece-peligroso-para-barcelona-una-movilidad-excesiva-ciudad-de-flaneurs/819168225_0.html
  • https://www.lavozdelanzarote.com/ekonomus/turismo/dependencia-hacia-turoperadores-agencias-online-dificultan-control-canarias-sobre-turismo_228329_102.html
  • https://www.indicadordeeconomia.com/entrevistes/47/los-empresarios-del-turismo-pintamos-poco-en-la-toma-de-decisiones-estrategicas
  • https://www.preferente.com/noticias-de-hoteles/la-solucion-al-exceso-de-turismo-338291.html
  • https://www.diaridegirona.cat/opinio/2024/08/06/9-errors-cometem-quan-parlem-106606942.html
  • https://www.eventoplus.com/articulos/la-sturacion-turistica-y-nuestro-sector/
  • https://www.hosteltur.com/164763_amancio-lopez-hay-que-decidir-entre-calidad-o-pisos-turisticos.html
  • https://apartur.com/blog/el-sector-de-los-pisos-turisticos-criminalizar-al-turismo-de-la-falta-de-vivienda-es-populista-y-absolutamente-falso
  • https://www.colmeneroandco.com/los-pequenos-gestos-pueden-ser-revolucionarios/
  • https://www.huffingtonpost.es/sociedad/ibiza-desangra.html
  • https://www.huffingtonpost.es/sociedad/ibiza-desangra.html
  • https://www.wired.com/story/airbnb-ban-new-york-city/
  • https://cadenaser.com/nacional/2024/08/25/una-de-las-realidades-que-esta-ocurriendo-en-ibiza-y-que-no-ha-pasado-desapercibida-para-el-new-york-times-cadena-ser/
  • https://www.youtube.com/watch?v=8Oue_6KBLd0&t=25s
  • https://www.eldiario.es/catalunya/jose-antonio-donaire-ciudad-quiera-turismo-calidad-no-injusto-imposible_1_11585676.html
  • https://cincodias.elpais.com/cincodias/2012/01/26/empresas/1327588794_850215.html
  • https://www.expansion.com/fueradeserie/viajes/2024/08/11/6698fe7ee5fdeabc418b45a0.html
  • https://theobjective.com/elsubjetivo/opinion/2024-08-21/turistas-los-demas/
  • https://elpais.com/gastronomia/2024-08-23/la-gran-estafa-de-la-cultura-del-esfuerzo.html
  • https://jorgeguitian.substack.com/p/a-la-vuelta-de-un-viaje?utm_source=substack&utm_medium=email&utm_content=share
  • Pablo Díaz Luque, professor de la UOC, sobre els turistes: «Només volen un decorat, un lloc on fer-se una selfie» (ara.cat)

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